MONSTRENGO INEFICIENTE

Uma das “invenções” públicas mais incompetentes já surgidas neste país chama-se Anatel, a famigerada Agência Nacional de Telecomunicações.

Tudo que ficou sob o pseudo-controle desta sigla – telefônicas, televisões, etc. – não tem qualquer fiscalização, não têm o menor respeito pelo cliente e não sofrem qualquer sanção de quem deveria enquadrál-as.
Não é à toa – mas por culpa da Anatel – que as telefônicas e as TVs pagas são recordistas em reclamações nos Procons.

A Big TV de João Pessoa, por exemplo, sequer colocou à disposição dos seus clientes um número da linha 0800, em visível confronto com a legislação em vigor.